La importancia de las imágenes y vídeos de producto en Amazon

En un mundo digital en constante evolución, la presentación visual de un producto es esencial. Dentro de Amazon, la plataforma de eCommerce más grande del mundo, esta presentación puede ser decisiva en el proceso de compra de un cliente.

¿Por qué son importantes las imágenes y vídeos en Amazon?

Los compradores online no tienen el lujo de tocar, sentir o probar un producto antes de comprarlo. Las imágenes y videos actúan como los ojos del cliente, brindándoles una visión cercana y detallada de lo que están a punto de comprar.

Generan confianza y claridad

Las imágenes de alta resolución y los videos bien producidos proporcionan una representación precisa del producto. Esto no solo genera confianza en el cliente sino que también establece expectativas claras sobre lo que están comprando.

Mejoran la tasa de conversión

Las representaciones visuales detalladas pueden captar la atención del cliente y ayudarles a visualizar el producto en su vida diaria, aumentando la probabilidad de que realicen una compra.

Reduce la tasa de devoluciones

Una descripción visual detallada y precisa del producto puede proporcionar expectativas claras para el cliente. Cuando un cliente recibe exactamente lo que espera, la probabilidad de devoluciones disminuye.

Consejos para publicar imágenes efectivas en Amazon

Como veníamos diciendo, las imágenes efectivas en Amazon desempeñan un papel fundamental en el éxito de los vendedores y la satisfacción de los clientes. Teniendo en cuenta la alta competencia que caracteriza Amazon, las imágenes de productos comprenden el primer punto de contacto entre un comprador potencial y un artículo en venta. Por lo tanto, es esencial crear imágenes atractivas y persuasivas que capturen la atención del cliente, transmitan información relevante y generen confianza.

Desde Azumi, como una agencia de Amazon especialista en el lanzamiento de productos y la gestión del catálogo, queremos acercarte algunos consejos a tener en cuenta para conseguir las mejores imágenes de tus productos: 

1. Calidad sobre cantidad: Si bien Amazon permite hasta 9 imágenes, es esencial que cada imagen sea de alta resolución y muestre el producto desde diferentes ángulos o en uso.

2. Utiliza el espacio al máximo: Amazon recomienda imágenes con un tamaño mínimo de 1000×1000 píxeles para permitir la función de zoom.

3. Contextualiza: Asegúrate de tener al menos una imagen que muestre el producto en uso o en un entorno que ayude al cliente a visualizar cómo sería tener ese producto.

Incorporando vídeos de producto en Amazon

Amazon permite insertar videos en las páginas de productos. Los videos pueden ser una herramienta poderosa en las páginas de productos de Amazon, permitiendo una demostración en vivo del producto en acción.

1. Brevedad y Precisión: Los videos deben ser cortos, preferentemente menos de 2 minutos, destacando las características principales del producto.

2. Enfócate en la Calidad: Un video de alta calidad puede influir positivamente en la decisión de compra del cliente.

3. Testimonios: Si es posible, incluye testimonios o revisiones en video para dar credibilidad y mostrar satisfacción real del cliente.

Conclusión

Una presentación visual efectiva en Amazon es esencial para generar confianza, establecer expectativas claras y, en última instancia, impulsar las ventas. Las imágenes y videos de alta calidad son fundamentales para lograr esto y asegurar que los clientes tengan toda la información visual que necesitan para hacer una compra informada.

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